По инициативе президента Владимира Путина с июня 2020-го в России появился новый вид пособий на детей в возрасте 3–7 лет. В этом году семьи могут получить 50 % от прожиточного минимума по региону. Для Белгородской области эта сумма составляет 4 542 рубля. Пособие назначается только тем семьям, где среднедушевой доход на человека был менее прожиточного минимума, утверждённого на II квартал 2019 года – 9 328 рублей для региона. При этом в расчёте учитываются не только зарплаты, а все доходы семьи.
Замначальника управления соцзащиты Белгородской области Ольга Шопинская рассказала, что в регионе выплаты назначены на 20 083 ребёнка – более чем 15 тыс. семей получат 630 млн рублей. Деньги на выплаты идут из федерального и областного бюджетов. При этом в управление поступает много вопросов о том, почему через несколько дней после подачи заявления через портал «Госуслуги» и решения о назначении пособия деньги приходят не сразу.
По словам Ольги Шопинской, сроки получения выплаты после заявления не оговорены законодательством. Главное – чтобы власти успели рассчитаться за прошлый месяц до 26-го числа текущего месяца.
В Белгородской области не зафиксировано просрочек с выплатой. Первые выплаты полностью прошли с 1 по 3 июня, пособия за июль произведены до 3 июля. При этом муниципалитеты собирают все заявки от жителей до 23-го числа каждого месяца, чтобы уже в начале следующего месяца семья получила деньги.
Например, все новые получатели пособия, кто подаст заявление на выплату до 23 июля, получит деньги уже в первых числах августа. Оформившие заявку после 23-го числа, смогут получить деньги только в сентябре. При этом важно: если ребёнок уже с января 2020 года подходил под возрастные критерии пособия (3–7 лет), то семья получит все деньги за период с начала года независимо от того, когда подала заявление. Главное – успеть это сделать до конца года.
В управлении соцзащиты отмечают, что из‑за того что доходы во многих семьях существенно упали, семей, которым положены выплаты, оказалось больше прогнозных цифр. Хотя за пособием пришли ещё и не все семьи, которым изначально оно было предназначено.
«Также есть проблема утраты работы у многих в связи со сложившейся ситуацией (следовательно, падение доходов и попадание в категорию получателей пособия). Эти люди обращаются в центры занятости, становятся на учёт, а затем приходят и к нам в качестве получателей выплаты. У нас зафиксировано более 5 тыс. получателей выплаты, которых не было у нас ранее в реестрах», – рассказала Шопинская.
Сейчас соцзащиты активно отвечает на обращения, жалобы, просьбы разъяснить ситуацию с выплатами, но сталкивается с анонимностью.
«Много обращений идёт через соцсети, в основном через «ВКонтакте». Часто граждане обращаются под никами, но с конкретными вопросами: когда придёт выплата, в каком размере, расшифруйте сумму, которую я получила… Специалистам приходится искать конкретного человека, чтобы ответить на вопрос. Обратная связь через соцсеть бывает не очень быстрой, а у нас очень жёсткие сроки рассмотрения вопросов – 3 дня. Поэтому мы очень просим всех заявителей в сообщения сразу давать настоящие фамилию, имя и отчество, чтобы мы могли быстро идентифицировать человека, которому нужно помочь с вопросом», – подчеркнула Ольга Шопинская.
Ещё одной проблемой, с которой сталкивается управление, – некорректное заполнение заявления. Иногда семьи специально не указывают источники дохода, супругов, чтобы получить выплату.
В управлении соцзащиты отмечают, что видят эту информацию в системе межведомственного взаимодействия, поэтому обмануть правительство не получится. В то же время часть людей, наоборот, не указывают ребёнка или члена семьи, на которого также делится доход, и из‑за этого получает отказ в положенной выплате. Поэтому белгородцев просят максимально внимательно отнестись к процедуре заполнения заявления и, в случае если что‑то остаётся непонятным, обращаться напрямую к специалистам за консультацией.
26.01.2019
