В исследование попали более 90 крупных городов страны. Эксперты изучали наличие и качество работы цифровых услуг в торговле, финансах, транспорте, социальной сфере, госсекторе и медиа. В оценку попал и уровень использования горожанами этих сервисов на основе поисковых запросов и действий в соцсетях.
Лидером цифрового рейтинга стал Краснодар, второе место оказалось у Екатеринбурга (оба города 0,64 балла). Белгород замкнул тройку лидеров.
«Белгород, занимающий 3-ю позицию в общем рейтинге (выше обеих столиц) – редкий пример весьма сбалансированного предложения и спроса. И предложение, и спрос развиты в администрации, здравоохранении и торговле, также высокое предложение имеет место в образовании. Спрос сильно проваливается в финансах», – отмечается в исследовании «Сколково».
При этом по распределению индекса цифрового предложения Белгород вообще занимает в России первое место, а по индексу цифрового спроса – пятое.
В правительстве региона прокомментировали публикацию рейтинга, указав, что большое разнообразие цифровых услуг в Белгороде сформировано растущим спросом на них у самих горожан.
«Из года в год мы наблюдаем у белгородцев всё больший спрос на цифровые услуги. Об этом свидетельствует постоянный рост числа жителей, зарегистрированных на портале госуслуг (сейчас это уже более 90 %), а также пользователей различными сервисами и приложениями. Люди активно используют безналичную оплату в общественном транспорте, льготники – электронный проездной, во время карантина был огромный скачок в дистанционном обучении. И это не говоря уже о сервисах крупных IT-компаний («Яндекс.Такси», «Яндекс.Карты», «2ГИС» и т. д.), которые очень популярны у белгородцев», – подчеркнул начальник департамента цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников.
В ближайшие годы объём и уровень цифровых сервисов в Белгороде будет только расти: город входит в число первых участников проекта «Умный город», цель которого – повысить качество управления городской инфраструктурой за счёт цифровых и инженерных решений. Он будет реализован до 2024 года.
В исследовании «Сколково» отмечается, что уровень цифровизации российских городов очень существенно различается и зависит прежде всего именно от спроса у жителей. При этом отсутствие услуг в цифровом формате может привести к оттоку жителей.
«Когда цифровой разрыв между регионами становится принципиально непреодолимым, представители информационно бедных регионов или социальных групп оказываются в другой Вселенной с точки зрения своих экономических и социальных возможностей. Непреодолимое отставание в развитии цифровой жизни в городе может привести к потере наиболее инновационных, динамичных и мобильных жителей», – уверен директор лаборатории инноваций и цифровых технологий «Сколково» Владимир Коровкин.
26.01.2019
